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Utilisation du site constructeur le Voyageur

6 sujets de 1 à 6 (sur un total de 6)
  • Annie et Francis
    Participant
    43767

    Bonjour,

    Je souhaiterais savoir si vous êtes inscrit  et utilisés le site du constructeur le voyageur.

    Pour ma part je n’arrive pas à m’inscrire, et le voyageur ne répond pas à ma demande par mail.

    Voyageursement Votre

    Annie et Francis


    LeVoyageur, LV 2021 (Fiat)    
    jlouis69
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    43769

    Bonjour Annie et Francis,

    Bien que la taille de votre photo ne me permet pas de visualiser correctement la  page web du site du constructeur LE VOYAGEUR il me semble que l’inscription ne peut se faire que dans le cas où vous disposeriez d’une commande en cours (je n’en suis pas certain mais peut-être que pour une pièce détachée et sans doute pas un véhicule neuf).

    Pour ce qui est de l’absence de réponse à votre demande par Email je suis assez surpris du fait que pas plus tard qu’hier à 8 H 27 j’ai adressé un courriel relatif à la disponibilité d’une petite pièce pour mon LVX de 2008 et précisément 33 minutes plus tard j’obtins une réponse ma confirmant que celle-ci était effectivement en stock.

    Cerise sur la gâteau alors que je demandais la modalité pour le paiement par CB qui m’était également proposé, je reçus un appel téléphonique en fin de matinée qui m’informais que la pièce était prête à l’envoi. Dans la foulée mon paiement a été réalisé et devrais donc vraisemblablement la recevoir demain. A réception de celle-ci et son montage je ferais un petit tuto.

    Pour Info. l’adresse électronique à laquelle j’ai formulé ma demande est :

    msc@groupe-pilote.com

    Toujours pour Info, le Service Après Vente et très certainement l’usine également seront fermés les 2 premières semaines du mois d’août 2021.

    Bien cordialement.

    Jlouis69    


    LeVoyageur, LVX 2010 (Mercedes)     Rhône
    Annie et Francis
    Participant
    43774

    Bonjour Jean Louis.

    Merci pour ta réponse concernant ta demande  auprès SAV.

    Pour ma part le concessionnaire attends une réponse sur l’envoi des pièces SAV (véhicule neuf) depuis le 4/06/2021 .

    As tu été sur le site le Voyageur il te propose après inscription je site de bénéficier d’avantages précieux.

    Voyageursement Votre

    Annie et Francis

     

     

     

     

     


    LeVoyageur, LV 2021 (Fiat)    
    jlouis69
    Maître des clés

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    43779

    Bonjour à nouveau Annie et Francis,

    Le site web dont vous faites allusion est-il bien celui qui correspond au lien  https://www.levoyageur.fr/ ?

    Et si vous souhaitez consulter la rubrique « Le VOYAGEUR et moi », il est nécessaire de s’inscrire et pour ce faire un numéro de commande est indispensable (cf le lien de la page : https://www.levoyageur.fr/connexion/).

    Est ce bien ce dont à quoi vous parlez ?

    Bien cordialement.

    Jlouis69

     


    LeVoyageur, LVX 2010 (Mercedes)     Rhône
    jean marie Daut
    Participant
    43782

    Bonjour Annie Francis Jean Louis, et à tous 

    Pour avoir essayé il y a plusieurs semaines, Jean Louis il s’agit bien du lien que tu indiques 

    En effet il faut renseigner un numéro de commande. Je ne me souviens plus du mien en date de 2006!!!!

    Trêve de plaisanterie…j’ai donc abandonné l’enregistrement en constatant que ce site était réservé aux clients récents.

    J’ai l’impression que ce site n’est pas très actif et réactualisé par LEVOYAGEUR. Pour preuve,hier je me suis aperçu en naviguant à cette adresse que la promotion de certaines références étaient encore d’actualité alors que les fabrications sont abandonnées, les Liners et Signatures  ….

    Bonne journée 

    Cordialement

    Jean Marie 


    Jean Marie Daut
    LeVoyageur, LVX 2006 (Mercedes)    
    Annie et Francis
    Participant
    43797

    Bonsoir à tous.

    Le service Marketing  viens d’activer mon compte.

    J’ai maintenant accès au site et surtout à la rubrique le Voyageur et moi.

    J’apprécie cette accès qui viens compléter un manque d’information sur les préconisations d’entretien, et les vidéos d’utilisation non exhaustive .

    Bonne soirée.

    Voyageursement Votre

    Annie et Francis

     

     


    LeVoyageur, LV 2021 (Fiat)    
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