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Prise en charge hors garantie des « problèmes » AdBlue

Origine de l’information : CAMPING-CAR magazine

 

Prise en charge hors garantie des « problèmes » AdBlue

3 sujets de 1 à 3 (sur un total de 3)
  • Didier 35135
    Maître des clés
    54309

    Nouvelle actualité : Prise en charge hors garantie des « problèmes » AdBlue

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    Didier 35135
    LeVoyageur, Signature 2018 (Iveco)     35 Iles et Vilaine
    Rosay
    Participant
    54324

    Bonjour a  Tous, <br /> Bonjour Didier,<br /><br />Merci pour cette information qui peu concerner les utilisateurs de camping car diesel ayant un traitement des gaz avec l ADblue  Ce système est effectivement sujet à des bouchages par cristallisation  du produit .La réparation est très onéreuse et le conducteur ne peut  pas être accusé d’un tel fait . Donc il est normale et logique que le constructeur prenne les frais de réparation même après la période de garantie . Pour ce préserver de ce soucis il est possible d’ introduire  un anti cristallisant avec l ADBlue   à raison de   2  ml/ litre .Encore un  petit coût supplémentaire  par Kms  . La consommation d’ADBlue étant faible   (  environ 0,33 litre /100 Kms ) et le prix de l anti cristallisant étant de l ordre  26 € pour 250 ml  le surcoût  avoisine les 0 . 068 €/ 100 kms .<br />    A ce jour  je n ai pas  eu ce disfonctionnement  sur le Fiat de mon camping car .Par contre sur ma Mercédès  tout le système d’injection de l ADBlue  a été à revoir. Mon intervention auprès de Mercedes Paris m a fait obtenir un moins de 35% sur ma facture de la réparation  .<br />   Il y a un an la prise en charge des frais par le constructeur n ‘étais pas encore acquis .

     Cordialement <br />Gérard


    LeVoyageur, LV 2020 (Fiat)    
    jlouis69
    Maître des clés

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    54327

    Bonjour Gérard,

    Il est effectivement reconnu par certains constructeurs, ou peut-être tous à présent, le problème de la cristallisation de l’ADblue lors de très basses températures.

    Le remède est donc bien l’ajout d’un additif et à cet effet je te remercie de tes renseignements relatifs au coût, il est vrai, tout à fait raisonnable.

    Ton expérience est donc très intéressante pour les colistiers concernés par l’ADblue qui prendront connaissance de tes chiffres.

    Encore merci.

    Bien amicalement.

    Jlouis69


    LeVoyageur, LVX 2010 (Mercedes)     Rhône
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