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Magasin de pièces de rechange pour voyageur

11 sujets de 1 à 11 (sur un total de 11)
  • GOLDWING
    Participant
    50493

    Bonjour à tous, 

    Je suis à la recherche du lieu, ainsi que des coordonnées du magasin de pièces de rechange pour  un

    camping-car le voyageur de 2020.

    Merci d’avance Patrick . 


    LeVoyageur, LV 2019 (Fiat)    
    jlouis69
    Maître des clés

    4,067 posts

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    50495

    Bonjour,

    Voici les coordonnées du Service Après-Vente appelé MSC de l’usine LE VOYAGEUR :

    Adresse électronique :

    msc@groupe-pilote.com

    Adresse postale :

    Groupe Pilote
    MSC SAV
    ZI La Chevallerie
    49770 La Membrolle / Longuenée

    Téléphone :

    02.41.96.33.80 ou 02.41.96.33.00

    Si vous envoyez un Email ou bien un courrier postal il est nettement préférable de joindre une copie de la Carte Grise de votre Camping-Car ainsi que si possible une ou plusieurs photos de la pièce souhaitée.

    Bien entendu n’omettez pas de mentionner vos coordonnées afin que vous puissiez être contacté pour d’éventuels renseignements complémentaires.

    Merci de nous faire un retour sur votre démarche.

    Bien cordialement.

    Jlouis69

     


    LeVoyageur, LVX 2010 (Mercedes)     Rhône
    G1300 ADVENTURE
    Participant
    50505

    Bonsoir JLouis 69, un grand merci pour l’information.

    cordialement


    LeVoyageur, LV 2019 (Fiat)     51100 Reims, France
    Denis ROUSSET
    Participant
    53392

    PIOUPIOU LV 7,2 PL sur Fiat – Participant –
    Bonjour,
    Pourriez vous m’indiquer à qui s’adresser au SAV pour commander un marche pieds électrique (que j’ai arraché lors d’un dépannage suite à enlisement où un rocher dépassait du terrain) ?
    Je remercie par avance le « RENSEIGNEUR ».
    Cordialement.


    pioupiouvoyageur
    LeVoyageur, LV 2019 (Fiat)    
    jean marie Daut
    Participant
    53395

    Bonjour Denis

    Pour le SAV il faut passer par le Tel : 02 41 96 33 00  et surtout etre patient … Difficile de joindre à présent le service et surtout d’obtenir l’expédition de pièces de rechange .

    A mon avis le plus simple est de s’adresser à un concessionnaire proche de votre domicile , le marche pied reste dans la majorité des cas un modèle standard.

    Cordialement

    Jean Marie Dautancourt


    Jean Marie Daut
    LeVoyageur, LVX 2006 (Mercedes)    
    jlouis69
    Maître des clés

    4,067 posts

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    53396

    Bonjour pioupiou Denis,

    Je ne sais si tu as déjà pris connaissance de mon message privé que je t’ai adressé dans lequel je t’ai communiqué les coordonnées du SAV appelé MSC, ainsi que la procédure et d’autres informations dans le cadre de l’achat d’un marche pied qui malheureusement a été arraché par un rocher qui passait par là.

    Bien amicalement.

    Jlouis69

     


    LeVoyageur, LVX 2010 (Mercedes)     Rhône
    jean marie Daut
    Participant
    53397

    Bonjour Jean Louis

    Quel dommage de correspondre en message privé à cette question concernant le SAV , la réponse je pense interesse certainement beaucoup de participants à ce forum .

    Mais ce n’est que mon avis

    Cordialement

    Jean Marie D


    Jean Marie Daut
    LeVoyageur, LVX 2006 (Mercedes)    
    jlouis69
    Maître des clés

    4,067 posts

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    53399

    Bonjour Jean-Marie,

    Bien que je veille à toutes les inscriptions à ce forum, et que je n’accepte pas celles qui sont plus que douteuses comme par exemple une personne qui documente dans son formulaire etre propriétaire d’un fourgon LE VOYAGEUR motorisé NISSAN, celle-ci peut s’inscrire la nuit et ne m’en rendre compte que le lendemain matin.

    De ce fait ces personnes ont un libre accès de lecture et d’écriture pendant mon temps de sommeil et faire je ne sais quoi de certaines informations que j’aurais mentionnées.

    C’est donc la raison pour laquelle je préfère communiquer en message privé sachant que chaque colistier est en mesure de me me demander ce type renseignements.

    Dernièrement je me suis aperçu qu’un tout nouvel inscrit dans la nuit avait publié plusieurs messages identiques dans des rubriques différentes où il proposait ses « services » payants.

    Je lui ai donc effacé tous ses messages et bloqué tout nouvel accès au forum. 

     

    Bien cordialement.

    Jlouis69


    LeVoyageur, LVX 2010 (Mercedes)     Rhône
    G1300 ADVENTURE
    Participant
    53402

    Bonsoir,

    Pour m’etre rendu dans leurs nouveaux locaux il y a de cela deux semaines , il vendent les pièces mais plus d’expédition.

    Cordialement


    LeVoyageur, LV 2019 (Fiat)     51100 Reims, France
    Denis ROUSSET
    Participant
    53406

    PIOUPIOU Denis Participant

    Bonjour Jlouis69, bonjour Jean Marie DAU,

    Tout d’abord, merci pour vos réponse rapides et constructives.

    En effet, j’ai contacté le SAV Le Voyageur et Madame Cognec m’a conseillé de m’adresser à un concessionnaire de ma région en me fournissant une carte géographique.

    Sur les avis de Jlouis69, j’ai visité internet et trouvé la solution : Comme c’est un accessoire, je vais démonter le marchepied et aller voir un concessionnaire de camping car qui voudra bien me fournir la bonne pièce .

    Encore merci à Jlouis69 et à Jean Marie DAU pour leur bonnes interventions.
    Cela prouve le bien fondé du Cercle Le Voyageur qui permet d’entretenir Amitié, Respect et Entraide.

    PIOUPIOU Denis


    pioupiouvoyageur
    LeVoyageur, LV 2019 (Fiat)    
    jlouis69
    Maître des clés

    4,067 posts

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    53409

    Bonjour Pioupiou Denis,

    Oui, cela me semble être la bonne solution d’autant plus qu’il me semble qu’il n’y a pas 36 fabricants de marche pied. Un ou deux tout au plus ans doute.

    Par contre plusieurs modèles, cela je veux bien le croire et le comprendre.

    Reste pour nous d’attendre le résultat avec une belle photo lorsque nouveau sera en place.

    Après ce ne sera plus qu’un mauvais souvenir. C’est le métier de Camping -cariste qui entre.

    Bien amicalement.

    Jlouis69

     

     


    LeVoyageur, LVX 2010 (Mercedes)     Rhône
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